نحن نترك الحقائق تفعل الحديث.

المبادئ الأساسية لحملة علاقات عامة دولية ناجحة

الجزء الثاني

ويعتبر التكتيك الجانب العملي لحملة العلاقات العامة، وتشمل القرارات التكتيكية اختيار الترويج باستخدام الإعلان، أو الدعاية عبر وسطاء، أو حتى الدعاية المباشرة. ويعد شكل الاتصال، ولغة الخبر، والمحتويات المحددة للأحداث الخاصة، المكونات الأبرز لحملة العلاقات العامة.

ويظل التقييم الجزء الأهم في حملة العلاقات العامة؛ حيث يعتمدعلى البحث لإدارة عملية تعديل الحملة، ويوفر معياراً موضوعياً لقياس نجاح الحملة أو فشلها. وحتى يكون التقييم مفيداً، ينبغي أن يقيس بشكل واقعي مدى نجاح الحملة في تحقيق هدفها المعلن.

وعند تقييم ما إذا كانت الأبحاث والأهداف والاستراتيجيات والتكتيكات كافيةً لتحقيق هدف الحملة، ينبغي على ممارسي العلاقات العامة أن لا يكتفوا بالحكم على هذه الجوانب من منظور ثقافتهم الخاصة، وإنما عليهم أن يأخذوا في الحسبان ثقافة العملاء والجمهور المستهدف، وأن يراعوا أعرافهم وتقاليدهم، فضلاً عن تفادي أي تحيّز أو أحكام مسبقة محتملة.